مبانی، تشريح الزامات و برپاسازی سیستمهای مدیریت یکپارچه IMS برای استانداردهای همگن با Annex SL (ISO 9001,14001,45001)
سیستم های مدیریت یکپارچه (IMS) یک رویکرد مدیریتی است، که چندین سیستم مدیریتی را در یک سازمان ادغام می کند. هدف IMS مدیریت چندین سیستم به طور مؤثر و در حالیکه کاهش هزینه و تلاش مرتبط با مدیریت هر سیستم به طور جداگانه است. سیستم های مدیریت یکپارچه (IMS) شامل سیستم مدیریت کیفیت (QMS)، سیستم مدیریت محیط زیست (EMS) و سیستم مدیریت بهداشت و ایمنی شغلی (OHSMS) است.
24 ساعت
47,500,000 - 47,500,000 ریال
مبانی، ساخت و مستندسازی استاندارد FSSC 22000 (ver6)
ایمنی مواد غذایی یکی از جنبههای حیاتی صنایع غذایی است و مصرفکنندگان خواهان محصولات غذایی ایمن و با کیفیت هستند. دوره مبانی سیستم ایمنی غذا براساس استاندراد FSSC 22000 (ver5.1) به منظور ارائه درک اصول، ساختار و مستندات سیستم ایمنی مواد غذایی مطابق با FSSC 22000 نسخه 5.1 طراحی شده است.
24 ساعت
47,500,000 - 47,500,000 ریال
مدیریت ارتباط با مشتری CRM
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به بخشی جدایی ناپذیر از فرآیندهای مدرن هر سازمانی تبدیل شده است و به شرکتها کمک میکند تا روابط خود را با مشتریان به طور موثر حفظ و مدیریت کنند. به این ترتیب، بسیاری از سازمانها در راهحلها و ابزارهای CRM سرمایهگذاری میکنند تا تجربیات مشتری خود را بهبود ببخشند و مزیت رقابتی کسب کنند. با این حال، موفقیت اجرای CRM تا حد زیادی به مهارت و دانش پرسنل درگیر در اجرای آن بستگی دارد. از این رو، اهمیت دوره مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM بیش از پیش در بین افراد و سازمانهایی که به دنبال توسعه تخصص در CRM هستند، حس میشود.
16 ساعت
30,000,000 - 30,000,000 ریال
100,000,000 - 100,000,000 ریال
مدیریت ریسک بر مبنای استاندارد ISO 31000:2018
مدیریت ریسک فرآیندی حیاتی برای هر سازمانی منظور به حداقل رساندن و کنترل خطراتی است که می تواند مانع از دستیابی به اهداف سازمان شود یا به عملیات آنها آسیب برساند. ISO 31000:2018 یک استاندارد شناخته شده جهانی برای مدیریت ریسک است که چارچوب، اصول و دستورالعملهایی را برای مدیریت موثر ریسک ارائه میدهد. دوره مدیریت ریسک بر مبنای استاندارد ISO 31000:2018 با هدف آشنایی با مفاهیم و ساختار مدیریت ریسک شامل شناسایی، تجزیه و تحلیل و ارزیابی ریسک و تعیین اقدامات لازم برای کاهش و اصلاح ریسک در جهت رسیدن به معیار ریسک میباشد. در این دوره چگونگی یکپارچهسازی فرآیند مدیریت ریسک با سایر فرآیندهای سازمان و اصول و راهنماییهای لازم برای مدیریت کردن کلیه ریسکهایی که سازمان با آن روبرو میشود.
2 روزه
50,400,000 - 50,400,000 ریال