مبانی استاندارد IATF 16949:2016

IATF 16949 چیست؟

IATF 16949 یک استاندارد سیستم مدیریت کیفیت (QMS) است که به طور خاص برای صنعت خودرو طراحی شده است. این بر اساس استاندارد ISO 9001 است و شامل الزامات اضافی خاص برای صنعت خودرو است. شما می‌توانید با شرکت در دوره مبانی ایزو 9001 آکادمی توف به درک کاملی از مفاهیم سیستم مدیریت کیفیت دست پیدا کنید.

استاندارد IATF 16949 توسط کارگروه بین المللی خودرو (IATF) که گروهی از سازندگان خودرو و سازمان‌های تجاری از سراسر جهان است، ایجاد شده است. استاندارد IATF 16949 در سطح جهانی به عنوان معیاری برای مدیریت کیفیت در صنعت خودرو شناخته شده است.

استاندارد IATF 16949 برای اولین بار در سال 1999 به عنوان استاندارد ISO/TS 16949 منتشر شد. در سال 2016،IATF  این استاندارد را اصلاح کرد و آن را به عنوان استاندارد IATF 16949 منتشر کرد. استاندارد جدید با ISO 9001:2015 همراستا شده است و شامل الزامات اضافی مربوط به الزامات خاص مشتری، تفکر مبتنی بر ریسک و رویکرد فرآیند است.

این استاندارد شامل الزامات مربوط به رهبری و تعهد، تمرکز بر مشتری، رویکرد فرآیندی، تفکر مبتنی بر ریسک، اندازه‌گیری و تجزیه و تحلیل و بهبود مستمر است. همچنین شامل الزامات مربوط به توسعه محصول، برنامه ریزی و کنترل تولید و ارائه خدمات است.

دوره مبانی IATF 16949 چیست؟

دوره مبانی IATF 16949 یک برنامه آموزشی مقدماتی است که مفاهیم اساسی و الزامات استاندارد IATF 16949 را پوشش می‌دهد. این دوره به شرکت کنندگان یک دید کلی از هدف، ساختار و اجزای کلیدی استاندارد ارائه می‌دهد.

دوره مبانی IATF 16949 موضوعات مختلفی از جمله اصول مدیریت کیفیت، تفکر مبتنی بر ریسک، رویکرد فرآیند، رهبری و مدیریت منابع را پوشش می‌دهد. همچنین بر عناصر کلیدی استاندارد IATF 16949 مانند الزامات خاص مشتری، تولید و ارائه خدمات، تجزیه و تحلیل اندازه گیری و بهبود مستمر تمرکز دارد.

این دوره معمولاً از طریق ترکیبی از آموزش‌های کلاسی، کارگاه های تخصصی و تمرین های عملی ارائه می‌شود. شرکت کنندگان پس از پایان دوره گواهی آکادمی توف ایران – آلمان را دریافت خواهند کرد.

دوره پایه IATF 16949 مفاهیم اساسی و الزامات استاندارد IATF 16949 را پوشش می‌دهد که مجموعه‌ای از الزامات سیستم مدیریت کیفیت است که به طور خاص برای صنعت خودرو طراحی شده است. این دوره معمولاً از طریق ترکیبی از آموزش‌های کلاسی، مطالعات موردی و تمرین‌های عملی ارائه می شود.

سرفصل‌های دوره IATF 16949 شامل چه مواردی می باشد؟

1. مقدمه‌ای بر استاندارد IATF 16949: این دوره یک نمای کلی از هدف، محدوده و ساختار استاندارد IATF 16949 ارائه می‌دهد.
2. اصول مدیریت کیفیت: این دوره اصول اساسی مدیریت کیفیت را پوشش می‌دهد که اساس استاندارد IATF 16949 است. این اصول شامل تمرکز بر مشتری، رهبری، مشارکت افراد، رویکرد فرآیندی، بهبود، تصمیم گیری مبتنی بر شواهد و مدیریت روابط است.
3. تفکر مبتنی بر ریسک: این دوره به معرفی مفهوم تفکر مبتنی بر ریسک می‌پردازد که جزء ضروری استاندارد IATF 16949 است. شرکت کنندگان یاد می‌گیرند که چگونه ریسک‌ها را در سازمان خود شناسایی، ارزیابی و مدیریت کنند.
4. رویکرد فرآیندی: این دوره رویکرد فرآیندی را پوشش می‌دهد، که یک نیاز کلیدی استاندارد IATF 16949 است. شرکت کنندگان یاد می‌گیرند که چگونه فرآیندهای درون سازمان خود را شناسایی، مستندسازی و مدیریت کنند.
5. رهبری و مدیریت منابع: این دوره الزامات مربوط به رهبری و مدیریت منابع را پوشش می‌دهد، از جمله نیاز به مدیریت ارشد برای نشان دادن تعهد خود به سیستم مدیریت کیفیت، نیاز به تخصیص مناسب منابع، و نیاز به اطمینان از اینکه کارکنان مهارت‌ها و آموزش‌های لازم را دارند.
6. توسعه محصول و ارائه خدمات: این دوره الزامات مربوط به توسعه محصول و ارائه خدمات شامل طراحی و توسعه، برنامه ریزی و کنترل تولید و ارائه خدمات را پوشش می‌دهد.
7. اندازه‌گیری، تجزیه و تحلیل و بهبود: این دوره الزامات مربوط به اندازه‌گیری، تجزیه و تحلیل و بهبود را پوشش می‌دهد، از جمله نیاز به ایجاد فرآیندی برای نظارت و اندازه‌گیری عملکرد، نیاز به تجزیه و تحلیل داده‌ها برای شناسایی روندها و فرصت‌های بهبود، و نیاز به اجرای اقدامات برای بهبود عملکرد.
8. الزامات خاص مشتری: این دوره الزامات مربوط به نیازهای خاص مشتری، از جمله نیاز به شناسایی و مستندسازی نیازهای مشتری، نیاز به اطمینان از برآورده شدن نیازهای مشتری و نیاز به برقراری ارتباط موثر با مشتریان را پوشش می‌دهد.

دوره مبانی IATF 16949 برای چه کسانی مناسب است؟

• دوره مبانی IATF 16949 برای سازندگان، تامین کنندگان و ارائه دهندگان خدمات خودرو که می‌خواهند یک سیستم مدیریت کیفیت مطابق با الزامات استاندارد IATF 16949 را پیاده‌سازی و حفظ کنند، مناسب است.
• این دوره برای افرادی ایده آل است که مسئولیت مدیریت کیفیت، توسعه محصول، تولید یا خدمات مشتری در یک سازمان را بر عهده دارند. همچنین برای کسانی که در فعالیت‌های ممیزی یا مشاوره ای مرتبط با صنعت خودرو فعالیت دارند مناسب است.
• دوره مبانی IATF 16949 برای سازمان‌هایی ضروری است که می‌خواهند رقابت پذیری خود را افزایش دهند، رضایت مشتری را بهبود بخشند و نیازهای مشتریان و ذینفعان خود را برآورده کنند.

مزایای شرکت در دوره مبانی IATF 16949 چیست؟

• مهارت‌های مدیریت کیفیت پیشرفته: دوره مبانی IATF 16949 به شرکت کنندگان کمک می‌کند تا درک عمیقی از اصول و شیوه‌های مدیریت کیفیت مورد نیاز برای اجرای یک سیستم مدیریت کیفیت موثر ایجاد کنند. شرکت‌کنندگان مهارت‌ها و دانش‌های عملی را به دست خواهند آورد که می‌توانند در نقش‌ها و مسئولیت‌های خود در سازمان اعمال کنند.
• انطباق بهبود یافته: دوره مبانی IATF 16949 به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با الزامات استاندارد IATF 16949 که یک الزام اجباری برای سازندگان و تامین کنندگان خودرو است، آشنا شوند. انطباق با استاندارد تضمین می‌کند که محصولات و خدمات مطابق با استانداردهای با کیفیت بالا مورد نیاز صنعت خودرو هستند.
• افزایش رضایت مشتری: استاندارد IATF 16949 بر برآوردن نیازها و انتظارات مشتری تمرکز دارد. با پیاده‌سازی یک سیستم مدیریت کیفیت که الزامات استاندارد را برآورده می‌کند، سازمان‌ها می‌توانند رضایت و وفاداری مشتریان را بهبود بخشند.
• افزایش رقابت پذیری: استاندارد IATF 16949 در سطح جهانی به رسمیت شناخته شده است و برای بسیاری از تولیدکنندگان و تامین کنندگان خودرو الزامی است. پیاده‌سازی یک سیستم مدیریت کیفیت که الزامات استاندارد را برآورده می‌کند، می‌تواند رقابت پذیری سازمان را افزایش دهد و شانس آن را برای برنده شدن در بازارهای جدید افزایش دهد.
• صرفه جویی در هزینه: دوره مبانی IATF 16949 به شرکت کنندگان می‌آموزد که چگونه ضایعات را شناسایی و حذف کنند، نقص‌ها را کاهش دهند و کارایی را بهبود بخشند. اجرای این شیوه‌ها می‌تواند منجر به صرفه جویی در هزینه برای سازمان‌ها و افزایش سودآوری شود.

پیش نیاز دوره مبانی IATF 16949 چیست؟

آشنایی با الزامات ISO 9001:2015 و مفاهیم ISO/TS 16949:2009