تحصیلات:
- کارشناس ریاضی کاربردی دانشگاه صنعتی شریف (فارغ التحصیل 1375)
- کارشناس ارشد – رشته مهندسی صنایع – گرایش مدیریت سیستم و بهره وری – سازمان مدیریت صنعتی (فارغ التحصیل 1389)
- دارای مدرک بین المللی کمربند ارشد مشکی شش سیگما (Master Black Belt in Six Sigma) از موسسه آمار هند ISI
سوابق حرفه ای:
از سال 1390 بعنوان مدرس و مشاور با مراکز آموزشی معتبر زیر بصورت مستمر و جدی همکاری دارم:
- پزوهشکده سیستم های پیشرفته صنعتی مجری انحصاری دوره های آموزشی برای شرکتها و تامین کنندگان متبوع سازمان انرژی اتمی ایران
- شرکت ره آوران فنون پتروشیمی مجری انحصاری خدمات آموزشی برای شرکت ملی صنایع پتروشیمی در منطقه ویژه اقتصادی ماهشهر
- آکادمی توف نورد آموزشهای مرتبط با سیستم های مدیریتی مبتنی با استانداردهای بین المللی
- مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران ارایه خدمات آموزشی وبرگزاری سمینارها برای واحدهای تولیدی و خدماتی ویژه صنایع خودرو،نفت و گاز و پتروشیمی و…
برگزاری دوره های آموزشی تکنیک های کیفیت:
- کنترل فرآیند آماریSPC
- طراحی آزمایش ها DOE
- تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری MSA
- تجزیه و تحلیل خطا واثرات ناشی از آن FMEA
- گسترش عملکرد کیفیت QFD
- رویکرد حل مساله با متدولوژی شش سیگما6σ
- هزینه های کیفیت COQ
- مدرس نرم افزارهای آماری MINITAB وSPSS در مراکز معتبر آموزشهای کوتاه مدت مدیریت کسب و کار و سازمانهای دولتی.
برگزاری دوره های آموزشی مدیریتی:
- مبانی،تشریح الزامات و مستند سازی ISO 9001:2015
- مبانی،تشریح الزامات و مستند سازیISO/TS 16949:2009
- الزامات عمومی احرازصلاحیت آزمایشگاه های آزمون وکالیبراسیون ISO/IEC 17025:2005
- طرح ریزی پیشاپیش کیفیت محصول APQPویرایش 2008
- تجزیه وتحلیل داده ها با استفاده از ابزارهای آماری مبتنی بر ISO 10017
- سنجش رضایت مشتری CSM مبتنی براستاندارد ISO 10004
- سنجش رضایت مشتری در بخش خدمات بر اساس مدل SERVQUAL
- هفت ابزار 7Tools
- نگهداری وتعمیرات بهره ور فراگیر TPM
- اثر بخشی جامع تجهیزات OEE
- برنامه ریزی تولید و کنترل موجودی ها
- آنالیز تصمیم گیریDecision Analysis ونظریه بازیهاGame Theory
- مدیریت فرآیندها ی کسب و کار BPM
- شناسایی فرآیندها با استفاده از رویکردPCF از مرکز بهره وری وکیفیت آمریکا APQC درپتروشیمی تندگویان
- آشنایی با چگونگی مدل سازی فرآیندهای کسب و کار با استفاده از استاندارد جهانی BPMNوتجزیه و تحلیل بکمک شبیه سازی در مرکزآ آموزش ره آوران فنون پتروشیمی
برگزاری دوره های آموزشی برای آزمایشگاه ها و مراکز تست و آزمون:
- تجزیه و تحلیل آماری و محاسبه عدم قطعیت
- کنترل کیفیت در آزمایشگاه با استفاده از نرم افزارهای آماری
برگزاری دوره های آموزشی مدیریت ریسک:
- تکنیک های ارزیابی ریسک در سیستم HSE
- مدیریت ریسک بر مبنای استاندارد ISO 31000
- روش ها و فنون ارزیابی ریسک بر مبنای استانداردISO 31010
- مدیریت ریسک پروژه با نرم افزار Pertmaster
- مشاوره و تحلیل آماری پایان نامه های کارشناسی ارشد به کمک نرم افزارهای LISREL و AMOS
- آموزش در مقطع کارشناسی و کنکورکارشناسی ارشد بعنوان مدرس دروس آمار و احتمالات ،تحقیق در عملیات،کنترل کیفیت آماری و کنترل موجودی به مدت 7 سال.
- مدیر تضمین کیفیت یکی از تامین کنندگان خودرو سازان به مدت 3 سال.
تجارب کاری
داده کاوی (DATA MINING)
تحلیلگر داده ( Data Analyzer ) و داده کاو ( Data Miner ) مسلط به نرم افزار داده کاوی Clementine در راستای حل مسائل موجود در کسب و کار و ایجاد ارزش افزوده برای سازمان و توسعه سیستم های پشتیبان تصمیم گیری ( DSS ) با بکارگیری
تکنیک های داده کاوی:
کاهش داده ( Data Reduction ) : تحلیل مولفه های اصلی _ تحلیل عاملی
تصویرسازی ( Visualization )
تحلیل انحراف ( Deviation Analysis ) یا شناسایی داده های نامتعارف ( Anomaly Detection )
خوشه بندی ( Clustering )
قوانین وابستگی ( Association Rules )
پیشبینی ( Prediction ) : رگرسیون _ سریهای زمانی
دسته بندی ( classification ) : شبکه های عصبی _ رگرسیون لجستیک _ تحلیل تمایز خطی _ بردارهای پشتیبان ماشین _ درختهای تصمیم گیری و …
بواسطه یافتن الگوها ، روابط عللی و معلولی و روابط حاکم بر قیمت های بازار و اطلاعات کسب و کار و مشتریان ، به کاربرد در موارد زیر می توان دست یافت :
طراحی مکانیزم هایی برای مدیریت ارتباطات با مشتری ( CRM ) از طریق بخشبندی مشتریان و استخراج قواعد رفتاری آنها جهت هدایت فعالیتهای بازاریابی.
مدل سازی پاسخ بازار به تصمیمات کلان شرکت و شناسایی اثر هر یک از سیاستهای بازاریابی بر تقاضا و امکان شبیه سازی تعاملی تصمیمات بازاریابی قبل از اجرا.
ارزیابی ریسک مشتریان متقاضی اعتبارات مالی.
محاسبه کارآیی شعب با ترکیب مدلهای تحلیل پوششی داده ها ( DEA ) و داده کاوی.
کشف تقلب و سواستفاده های مالی.
مدیریت کیفیت جامع ( TQM )
طراحی ، اجرا و پیاده سازی سیستمهای مدیریت یکپارچه ( IMS ) شامل نظام مدیریت کیفیت ( QMS ) ISO 9000 ، نظام مدیریت زیست محیطی ( EMS ) ISO 14001 و نظام مدیریت ایمنی و بهداشت ( OHSAS ) OHSAS 18001
توانایی پیاده سازی مدل بنیاد اروپایی کیفیت ( EFQM ) از میان مدلهای خودارزیابی و تعالی سازمانی – self–assessment & excellence models
آمار ( Statistics )
آمارتوصیفی Descriptive statistics
طراحی آزمایشاتDesign Of Experiments(DOE)
آزمون فرضیه Hypothesis testing
تحلیل اندازه گیری Measurement analysis
تجزیه و تحلیل قابلیت فرآیند Process capability analysis
تحلیل رگرسیون Regression analysis
تحلیل قابلیت اطمینانReliability analysis
نمونه گیریSampling
شبیه سازیSimulation
نمودارهای کنترل فرآیند آماریStatistical process control charts
تلرانس آماریStatistical tolerancing
تجزیه و تحلیل سریهای زمانی Time series analysis
