هدف دوره
آشنايي با الزامات استاندارد ISO 9001:2015 و نحوه استقرار سيستمهای مديريت كيفيت بر اساس اين استاندارد
محتوای دوره
- تعاریف و مقدمات و اصول مدیریت
- مفاهیم ماهیت سازمان
- مفاهیم فرآیند گرایی
- مفاهیم رهبری و تعهد
- مفاهیم نگرش مبتنی بر ریسک
- مفاهیم پشتیبانی
- مفاهیم عملیات و تحقق محصول/خدمت
- مفاهیم طراحی و توسعه
- مفاهیم برون سپاری
- مفاهیم پایش و اندازه گیری
- مفاهیم بهبود و اقدام اصلاحی
- انجام چهارده کارگاه مستند سازی
مزایای دوره مبانی ایزو 9001چیست؟
درک بهتر از استاندارد ISO 9001: این دوره مقدمهای جامع از استاندارد ISO 9001 و مفاهیم اساسی آن ارائه میدهد. این میتواند به افراد کمک کند تا الزامات استاندارد و نحوه پیاده سازی آنها را در سازمان خود درک کنند.
کسب مهارت در سیستم مدیریت کیفیت: با شرکت در این دوره، افراد میتوانند مهارتهای مدیریت کیفیت خود را توسعه دهند و درک بهتری از نحوه مدیریت فرآیندها، شناسایی نیازهای مشتری و بهبود عملکرد سازمانی خود را به دست بیاورند.
اجرای بهتر یک سیستم مدیریت کیفیت (QMS): این دوره راهنماییهایی را در مورد نحوه پیاده سازی استاندارد ISO 9001 در یک سازمان ارائه میدهد که میتواند به بهبود، اثربخشی و کارایی QMS سازمان کمک کند. این امر منجر به بهبود رضایت مشتری، افزایش کارایی و بهبود عملکرد سازمان شود.
ISO 9001 چیست؟
9001 ISO استانداردی است که توسط سازمان بین المللی استاندارد (ISO) ایجاد شده است که الزامات یک سیستم مدیریت کیفیت (QMS) را تشریح میکند. این استاندارد اولین بار در سال 1987 منتشر شد و از آن زمان تاکنون چندین بار مورد بازنگری قرار گرفته است که آخرین نسخه آن ISO 9001: 2015 است.
استاندارد ISO 9001 چارچوبی را برای سازمانها فراهم میکند تا یک QMS را پیاده سازی و نگهداری کنند که برای رفع نیازهای مشتریان و ذینفعان آنها طراحی شده است. این استاندارد مبتنی بر رویکرد فرآیندی برای مدیریت کیفیت است، به این معنی که سازمانها ملزم به شناسایی و مدیریت فرآیندهایی هستند که برای برآورده کردن نیازهای مشتریان و دستیابی به اهداف تجاری خود ضروری هستند.
استاندارد ایزو 9001 برای همه انواع سازمانها، صرف نظر از اندازه، صنعت یا بخش آنها قابل اجرا است. این یک استاندارد عمومی است، به این معنی که میتواند برای هر سازمانی، صرف نظر از محصولات یا خدمات خاص آن، اعمال شود. همچنین این استاندارد به گونه ای طراحی شده است که با سایر استانداردهای سیستم مدیریت مانند ISO 14001 برای مدیریت محیط زیست و ISO 45001 برای مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی سازگار باشد.
دوره مبانی ISO 9001 برای چه کسانی مناسب است؟
دوره مبانی ISO 9001 برای اشخاصی مناسب است که در زمینه پیاده سازی، نگهداری یا بهبود یک سیستم مدیریت کیفیت (QMS) در سازمان خود مشارکت دارند. این ممکن است شامل مدیران، سرپرستان، متخصصان کیفیت، یا هر کسی که علاقه مند به درک استاندارد ISO 9001 است باشد.
این دوره به منظور آشنایی با استاندارد و مفاهیم اساسی آن طراحی شده است، بنابراین برای شرکت در دوره نیازی به دانش قبلی از استاندارد یا سیستم های مدیریت کیفیت نیست. با این حال، افرادی که تجربهای در زمینه سیستمهای مدیریت کیفیت دارند، ممکن است این دوره را یک تجدید کننده مفید بدانند.
چرا آکادمی توف ایران - آلمان؟
- بیش از 20 سال تجربه در برگزاری دورههای تخصصی و مدیریتی
- همکاری با بیش از 2100 سازمان و آموزش 210,000 نفر
- ارائه گواهینامههای معتبر
- آموزش کاربردی و عملی با اساتید برجسته
- استفاده از متدهای روز آموزشی برای بهبود دانش و مهارت
قیمت
موارد مرتبط
نظرات
برای ثبت نقد و بررسی وارد حساب کاربری خود شوید.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.